Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

SmartGrid Network, con domicilio en Calle de Alcalá, 123, 28009 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

2.1 Datos proporcionados directamente

• Datos de contacto: Nombre, apellidos, email, teléfono
• Datos del formulario: Información sobre tus necesidades vehiculares
• Comunicaciones: Mensajes que nos envíes

2.2 Datos recopilados automáticamente

• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Datos de navegación: Páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Cookies: Según nuestra política de cookies

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

4. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de contacto: Hasta 3 años después de la última comunicación
• Datos de navegación: Hasta 25 meses
• Obligaciones legales: Según lo requerido por la legislación aplicable

5. Compartir datos con terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a prestar nuestros servicios
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad

6. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos:

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en: [email protected]

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Acceso restringido a datos personales
• Auditorías regulares de seguridad
• Formación del personal en protección de datos

8. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se aplican las salvaguardas adecuadas.

9. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de esta edad.

10. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por email.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes contactarnos:

13. Autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).